Tutor/a

María Garcés

Tutora 1º Curso Servicios administrativos básicos

Rodrigo González

Tutor 2º Curso Servicios administrativos básicos

Título

Título profesional básico en Servicios administrativos

¿CUÁL VA A SER TU TRABAJO?

  • Realizar e integrar operaciones de apoyo administrativo básico.
  • Transmitir y recibir información operativa en gestiones rutinarias con agentes externos de la organización.
  • Realizar operaciones auxiliares de reproducción y archivo en soporte convencional o informático.
  • Operaciones de grabación y tratamiento de datos y documentos, que comprende las siguientes unidades de competencia.
  • Introducir datos y textos en terminales informáticos en condiciones de seguridad, calidad y eficiencia.
  • Realizar operaciones básicas de tratamiento de datos y textos, y confección de documentación.
  • Realizar operaciones auxiliares de reproducción y archivo en soporte convencional o informático.
  • Proporcionar atención e información operativa, estructurada y protocolarizada al cliente.
  • Preparar pedidos de forma eficaz y eficiente, siguiendo procedimientos establecidos.

PRIMER AÑO 

septiembre – junio 960h

º Tratamiento informático de datos _ 7 h/s

º Técnicas administrativas básicas _ 7 h/s

º Archivo y comunicación _ 3 h/s 

º Ciencias aplicadas I _ 6 h/s

º Comunicación y sociedad I _ 6 h/s

º Tutoría _ 1 h/s

SEGUNDO AÑO 

septiembre – junio 1040h

º Aplicaciones básicas de informática _ 9 h/s

º Atención al cliente _ 4 h/s

º Preparación de pedidos y venta de productos _ 4 h/s

º Ciencias aplicadas II _ 6 h/s

º Comunicación y sociedad II _ 6 h/s

º Tutoría _ 1 h/s

º Formación en centros de trabajo _ 240 h

Competencias personales

  1. Trato amable y correcto al cliente
  2. Capacidad organizativa y comunicativa
  3. Discreción
  4. Fluidez verbal y escrita
  5. Buena presencia y pulcritud
  6. Buena percepción visual, auditiva y destreza manual
  7. Sentido de la responsabilidad
  8. Capacidad de trabajo en equipo
  9. Adaptación a los cambios tecnológicos y organizativos
  10. Capacidad de análisis e improvisación

Experiencias en el aula

Proyecto CULTIVANDO FUTURO


Proyecto realizado entre el alumnado de la FP básica y el del ciclo medio de Farmacia y Parafarmacia, reconocido y premiado en el I concurso de Proyectos de Aprendizaje Servicio del Ayuntamiento de Pamplona


Proyecto EKOJABONES


Proyecto de creación de una empresa de fabricación y venta de jabones. El alumnado desarrolló todo el proceso desde el inicio de la empresa hasta la gestión de los beneficios obtenidos.


Proyecto EKOPLAN

Proyecto en el que se analizó el sistema de reciclaje del centro educativo haciendo una propuesta de mejora del mismo. Se implantó y se analizaron los resultados obtenidos, siendo estos satisfactorios.

Pasó de reciclarse únicamente en la sala de profesores a hacerse una recogida selectiva de residuos en todas las aulas del centro.


Proyecto MERMELADA INMACULADA


Proyecto de creación de una empresa de fabricación y venta de mermelada artesana, en el que el alumnado desarrolla y se implica en todas las fases de la empresa: creación, distribución de roles, financiación, gestión de gastos e ingresos, venta, etc.


Proyecto TIRANDO MUROS, HACIENDO BARRIO

El proyecto «tirando muros, haciendo barrio» es un proyecto interciclos de aprendizaje y servicio en el que el alumnado de cada uno de los ciclos desarrolla un servicio para el Centro Social de las Religiosas de Mª Inmaculada y entidades sociales próximas al centro.

  • El grupo de 1º de F.P. Básica se ha ocupado de diseñar la cartelería y difundir el proyecto por las diferentes entidades y la radio.
  • El grupo de Auxiliar de enfermería, grupo de tarde, ha diseñado e implementado el taller infantil «Cuida tus dientes» y el taller «El alzheimer, una realidad muy cercana» dirigido a personas cuidadoras de afectados y al público en general.
  • El grupo de 2º C.M. de Atención Personas Situación Dependencia ha desarrollado el taller «Técnicas básicas para el manejo de conductas» para padres y madres interesados.
  • Por último el grupo de 1º C.S. Anatomía Patológica y Citodiagnóstico creó e implementó el taller «A pleno pulmón» para informar sobre el peligro del tabaco a niños y jóvenes.

Este proyecto ha obtenido el 2 premio del certamen de aprendizaje y servicio del Ayuntamiento de Pamplona en el curso 2018 /19.

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